11 заметок с тегом

управление собой

Опаздывайте правильно и не смягчайте

Начав разговор о предупреждениях и предсказуемости, было бы неправильно промолчать вот о чём: вы всё ещё можете всё испортить.

Это легко, смотрите: предупредите, что опоздаете... и опоздайте немного сильнее.
«Простите, я задерживаюсь на десять минут!» — и приходите через восемнадцать. «Я уже на подходе!» — и натягиваете первый носок. «Захожу в лифт!» — а на заднем плане грохочет поезд метро.

Ооо, когда вы наконец появитесь, собеседник будет в ярости. Потому что теперь вы не просто опоздун. Вы еще и лжец.

Сильно опаздывать — страшно, потому что мы думаем, как же, наверное, разозлится ожидающий. Поэтому в попытках смягчить ситуацию занижаем время: «Пять минут — не двадцать, ему будет не так неприятно». Таким нехитрым способом вы опоздаете два раза на одну встречу, и худшее, что можете сделать теперь — начать оправдываться.

Есть контринтуитивная вещь, но она работает: завысьте время.

«Я опаздываю на 15 минут!» — а придите через десять. Вы представляете, это же как если в Макдаке вам скажут, что пирожок нужно подождать пять минут, а отдадут его через две. Чувство, как будто в лотерею выиграл. С опозданиями то же самое. Тот, кто вас ждёт, будет признателен, что вы торопились и — внимание — превысили его ожидания.

И ещё: вы не можете повлиять на всё.

На дороге, даже если вы заранее показали поворотник, все равно нужно смотреть в зеркала и думать за другого.

На встрече нет никаких гарантий, что собеседник не вспылит и не откажется вас ждать.

На работе, даже если вы предупреждали о ходе проекта, есть вероятность, что вы делали хорошо и вовремя, но не то.

Предупредить — круто. Но это ещё не решает всех проблем. Не страшно назвать большее время. Страшно назвать меньшее — и не успеть.

 Нет комментариев    26   5 дн   редактура   управление собой

Тренируйте навык предупреждать

Хотите, чтобы ваша жизнь стала легче в пять раз?
Предупреждайте других людей, если что-то идёт не по плану.

А хотите — в десять?
Предупреждайте их, когда всё идет по плану.

Это работает везде. На дороге, когда вы включаете поворотник до того, как начинаете маневр. С друзьями — когда говорите заранее, что опоздаете на час и они могут спокойно начинать первую игру в боулинг без вас. На работе, когда в середине этапа проекта пишете заказчику, что вы уже доделали структуру и основной текст, сейчас взялись за вёрстку.

Мы как-то договорились встретиться с подругой, с которой редко видимся. Я задерживался на работе, до встречи было около часа и я написал ей, что опаздываю минут на 20. Думаете, она ругалась? Ведь формально у неё был весомый аргумент: уж на редкую встречу-то я должен был прийти нормально!

Она написала: «Глеб, вот почему тебя нельзя клонировать, а?»
И она так сказала очевидно не потому, что я дьявольски хорош (а жаль), а потому что другие так просто не делают, не считают нужным.

И в этом главная мысль: она почувствовала заботу. Человеку просто приятно, когда он понимает, что о нем подумали. Позаботились.

Ещё, знаете, сразу и не поймёшь, что лучше: прийти вовремя или опоздать, но предупредить и извиниться.

Всегда ли я сам предупреждаю? Не-а, не всегда.
Всегда ли я получаю проблему, если не предупреждаю?
Да, чёрт возьми, всегда, всегда!

Если же вы не предупредили, а на вас после этого не обрушились неприятности — не обольщайтесь. Это не значит, что проблемы нет и боженька вас очень любит. Скорее всего, вы просто про неё ещё не знаете. Кто-то просто стерпел вашу невнимательность, но раздражение уже накопилось. Или ваша беспечность сейчас просто чревата более крупной проблемой потом.

И короткая мысль напоследок. Что вообще значит «предупредить»? Это значит, что тот, с кем вы взаимодействуете, знает, чего от вас ожидать. Несравнимо, безмерно приятнее и спокойнее люди работают с теми, от кого знают, чего ожидать.

Короче, предупреждайте и будьте предсказуемы.

 Нет комментариев    27   7 дн   редактура   управление собой

Ну ба-а-а!..

В твиттере какая-то девушка пишет, мол, бабушка жалуется, что они с сестрой ей не звонят, совсем забросили! Сестра вообще в разговоре трубку бросает, ну что же это такое!

И бабушку можно понять.

Правда, дальше она пишет, что каждый разговор проходит по одному сценарию: «Напоминаю тебе, внучка, что молодость твоя прошла, всё ты просрала и даже замуж не вышла. Мама столько денег на тебя потратила, и всё впустую. Зря училась, зря жила».

И девушку можно понять.

Но а что она думала, так просто всё будет, да? Не, не будет. Так что крепитесь и звоните бабушкам.
Бабушки — это тренажёры любви.

 Нет комментариев    17   16 дн   женщины   управление собой

Коллеги, это крутая идея, но нам не нравится

Не знаю, случалось ли такое с вами, но кого лично ни спрошу — все говорят, что случалось. Когда вы в компании людей что-то делаете или обсуждаете, и вроде всё серьезно, но в воздухе висит атмосфера безумия.

Как будто все действуют в каком-то идиотском оцепенении, обсуждают бессмысленное, планируют абсурдные ходы и принимают нелепые решения. На лицах жутковатые гримасы энтузиазма и вовлеченности. И хочется вскочить и завопить: «Прекратите! Вы что, серьёзно?! Вы не понимаете?!» Подбегать, хватать за грудки, раздавать пощечины, только чтобы очнулись от этого морока и «ой, и вправду, что это с нами, ну ерунда же!» и облегченно так засмеялись, расслабились, задышали...

Такое может случиться на работе — на работе чаще всего, и это печально немного. Или в семье. Да где угодно — на занятиях по вышиванию, в магазине, на автозаправке. Были б только люди — главный ингредиент этого камерного умопомрачения.

И понимаешь, что находись ты снаружи ситуации, ну, наблюдая со стороны, то смеялся бы как больной. Это же фарс, нет, гротеск! Во-первых, смешно, а во-вторых от облегчения, что всё происходит не с тобой.

Но ты внутри и вот вообще несмешно. Более того, это оцепенение окутывает и тебя тоже. Глаза стекленеют, руки совершают мелкие бессмысленные движения, мозг дергается от смысловой асфиксии, ты теряешь волю и разум.

Но при этом сама ситуация настолько реалистична, что стоит увидеть одно её описание в книге, песне или фильме — сразу понимаешь: автор не соврал, он такой же, как ты, он живой, раз может осознать.

Вот.

И не то что бы это связано напрямую, но я тут посмотрел фильм The art of Self-Defence — «Искусство самообороны». Очень мне понравился. Ничего от него не ждал. И вот там весь фильм на этом чувстве! В начале это просто лёгкий такой сюр, но он все время набирает обороты и к концу уже изо всех сил семафорит безумием.

Примерно с середины фильма я вдруг заметил, как круто он снят по цветам и композиции. Мне несвойственна такая внимательность, поэтому будем считать, что действительно снято исключительно. Как будто составлено из цветных фотографий, причём цвета такие, как мне нравятся — тёмные, но сочные, все с каким-то горчичным оттенком.

И еще там в главной роли Джесси Айзенберг — а им можно в толковом словаре иллюстрировать слово «неловкость».

 Нет комментариев    19   16 дн   кино   профессия   управление собой

Сила проигрыша

Не скажу, что я особенно часто в чем-то побеждаю, но вообще — вообще! — мне больше нравится проигрывать.

Поражение сильно недооценивают. Я когда смотрю фильмы про супергероев — мне их так жалко всех! Несчастные люди, пришибленные необходимостью всё время одерживать верх. Победа — она сама по себе стресс, а каждая последующая только сильнее закручивает пружину.

Со временем им становится все равно, кого именно побеждать и в чём, поэтому те из героев, которые морально послабее, нет-нет да оступятся в выборе подвига. И — оп! — они уже в опасной категории «бывших хороших» злодеев.

Но вернемся в мир обычных людей, которые сидя за компом запивают сладкий чак-чак сладким чаем.

Казалось бы, в случае проигрыша досада должна смешаться с обидой в чувство поражения... И, внимание, вот он, момент освобождения!

Я не чувствую себя проигравшим. И не вижу особых причин для грусти. Наоборот — нас, лузеров, ждёт награда: победивший перестаёт соперничать. С ним, наконец, можно поговорить как с нормальным человеком.

Не знаю, подходящий ли это пример, но у меня есть знакомый — он всегда должен сказать последнюю фразу в любом разговоре. Даже если получил исчерпывающий ответ на свой вопрос, он обязательно его как-то прокомментирует. Во время прощания, даже если вы уже два раза сказали «Ну всё, давай!», пожали руки, кивнули, махнули, шагнули за порог — он еще раз попрощается последним.

Я слышал, как ему рассказывали, что эта привычка говорить  — желание чувствовать себя живым. Не в метафорическом смысле живым, а в буквальном. Даже не желание — физическая потребность постоянно получать подтверждение у самого себя, что ты ещё тут.

Мозг думает: «Если меня не слышат, значит, я умер». И заставляет владельца кричать: «Я есть». Буквально ртом. Но на самом-то деле это не так и если промолчать (хоть раз, пожалуйста!) — ничего с тобой не случится, не умрёшь.

Видимо, с проигрышем так же — он привычно воспринимается как выбор «победа или смерть». Но мы ж не гладиаторы, в 9 случаев из 10 поражение ничем нам не грозит. Ничем! Да и в десятом случае нас разве что обольют кока-колой — это, к слову, довольно холодно и потом ходишь весь липкий — но, опять же, не смертельно.

Ну и, разумеется, правило «нравится проигрывать» не касается случаев, когда при поражении можно реально двинуть кони.

 Нет комментариев    19   22 дн   истории   люди   управление собой
Ранее Ctrl + ↓